Condiciones
Condiciones del servicio MEC
Vigentes desde: 31 de agosto de 2026.
1. Servicio y aceptación
MEC, operado por Rodrigo Cabrera a través de imasterec.com, ofrece herramientas para que negocios autorizados gestionen operaciones como ventas, cobranza, inventario, rutas, usuarios y comunicaciones empresariales. Al usar MEC, el negocio y sus usuarios autorizados aceptan estas condiciones y la Política de privacidad.
2. Cuentas y responsabilidades
El negocio es responsable de mantener actualizados sus datos, administrar permisos, proteger credenciales y asegurar que cada usuario actúe dentro de sus atribuciones. No debe compartirse una cuenta personal ni intentarse acceder a otro negocio.
El negocio conserva la responsabilidad sobre la licitud, exactitud y finalidad de los datos que incorpora, así como sobre los avisos y consentimientos exigidos para contactar a sus clientes.
3. Uso aceptable
No se permite usar MEC para fraude, suplantación, acoso, envío no solicitado, contenido ilícito, vulneración de derechos, evasión de controles, interferencia con el servicio o acceso automatizado no autorizado. MEC puede limitar o suspender funciones cuando sea necesario para proteger personas, negocios, infraestructura o cumplir la ley.
4. Integraciones de terceros y WhatsApp
Al conectar un servicio de terceros, el negocio autoriza a MEC a intercambiar los datos técnicos necesarios para esa integración. WhatsApp Business Platform depende de Meta y está sujeta además a sus condiciones, políticas de mensajería, requisitos de consentimiento, ventanas de conversación, plantillas y cargos aplicables.
El negocio controla la cuenta de WhatsApp Business que conecta y debe contar con autoridad para hacerlo. Puede desconectarla desde la configuración de MEC; las instrucciones de eliminación están en Eliminación de datos.
5. Disponibilidad y cambios
MEC procura mantener un servicio seguro y confiable, pero algunas funciones pueden interrumpirse por mantenimiento, incidentes, conectividad o cambios de proveedores. Podemos modificar funciones para mejorar seguridad, cumplimiento o funcionamiento, informando los cambios materiales cuando corresponda.
6. Propiedad y datos del negocio
MEC y sus componentes propios conservan sus derechos de propiedad intelectual. El negocio conserva los derechos que le correspondan sobre sus datos. El uso del servicio no transfiere a MEC la propiedad de los datos operativos del negocio.
7. Terminación
El negocio puede dejar de usar el servicio y solicitar el cierre o la eliminación aplicable. MEC puede suspender o terminar acceso por incumplimiento, riesgo de seguridad, obligación legal o falta de una relación de servicio vigente. Los registros que deban conservarse por ley, seguridad o auditoría podrán mantenerse durante el plazo necesario.
8. Contacto y versión vigente
La versión publicada en esta página es la vigente. Para dudas, soporte o solicitudes relacionadas con estas condiciones, escribe a soporte@imasterec.com.